अंतिम अद्यतन: ऑगस्ट २०२६

⚠️

Minishala ची सर्व मॉड्यूल्स डिजिटल सेवा (SaaS) आहेत. एकदा सदस्यता सक्रिय झाल्यानंतर किंवा पेड क्रेडिट्स वापरता आल्यानंतर परतावा दिला जात नाही.

१. ट्रायल कालावधी

पैसे भरण्यापूर्वी सेवेचा अनुभव घेता यावा म्हणून बहुतांश मॉड्यूल्ससाठी मोफत ट्रायल कालावधी दिला जातो. ट्रायल दरम्यान कोणतेही पेमेंट आकारले जात नाही, त्यामुळे परताव्याचा प्रश्न उद्भवत नाही. पैसे भरण्यापूर्वी ट्रायल जरूर वापरा.

२. परतावा केव्हा नाही?

  • ट्रायल नंतर पेमेंट: ट्रायल कालावधी संपल्यानंतर सदस्यता/क्रेडिट्स खरेदी केल्यावर परतावा दिला जात नाही.
  • सक्रिय सदस्यता: सदस्यता किंवा वॉलेट क्रेडिट्स एकदा खात्यावर सक्रिय झाल्यावर परतावा दिला जात नाही.
  • अंशतः वापरलेला कालावधी: सदस्यता कालावधीतील उर्वरित दिवसांसाठी आंशिक परतावा दिला जात नाही.
  • डिजिटल सेवा: हे डिजिटल उत्पादन असल्याने सेवा उपलब्ध झाल्यानंतर परतावा शक्य नाही.

३. अपवाद (दुहेरी शुल्क / तांत्रिक बिघाड)

चुकून एकाच पेमेंटसाठी दोनदा शुल्क आकारले गेल्यास, किंवा तांत्रिक बिघाडामुळे पेमेंट होऊनही खाते/मॉड्यूल सक्रिय न झाल्यास, कृपया ७ दिवसांच्या आत संदेशाद्वारे कळवा. अशा प्रकरणांची पडताळणी करून योग्य तो परतावा किंवा दुरुस्ती केली जाईल.

४. पेमेंट अयशस्वी झाल्यास

पेमेंट अयशस्वी झाल्यास आणि त्यामुळे सदस्यता/मॉड्यूल सक्रिय न झाल्यास, कापलेली रक्कम Razorpay मार्फत साधारण ५-७ कामकाजी दिवसांत तुमच्या मूळ पेमेंट स्रोताला आपोआप परत केली जाते.

५. संपर्क

परताव्यासंबंधी प्रश्नांसाठी लॉगिन करून ॲपमधील संदेश सुविधा वापरा, किंवा help@minishala.in वर पेमेंट आयडी व तारखेसह संपर्क साधा.